Source Code Escrow in der Cloud-Ära: Warum traditionelle Modelle nicht ausreichen
Traditionell wurden Escrow-Vereinbarungen für den Quellcode von On-Premises-Softwareverkäufern akzeptiert. In der heutigen Geschäftswelt werden jedoch überwiegend Cloud-Anwendungen genutzt, bei denen der Kunde ein höheres Risiko hat, den Zugriff auf die Lösung zu verlieren. Das traditionelle Quellcode-Escrow-Modell ist nicht ausreichend, um dieses Risiko zu mindern. Das neue Modell erfordert eine breitere Palette an Treuhandmaterialien und -dienstleistungen, um den Kunden bei einem Ausfall zu unterstützen, einschließlich einer Kopie der Kundendaten, die in einem sicheren Backup-Rechenzentrum gespeichert sind, Backup-Hosting, hochdetaillierte Dokumentation mit Anweisungen zur Neuerstellung und natürlich des Quellcodes und des Objektcodes. Der Artikel betont die Notwendigkeit, SaaS-Kunden in Escrow-Verhandlungen zu schützen und ihre Bedenken bezüglich der Geschäftskontinuität zu berücksichtigen.
Source Code Escrow in der Cloud-Ära: Die Notwendigkeit von erweiterten Treuhandmaterialien und -dienstleistungen zur Risikominimierung
Source Code Escrow Vereinbarungen sind ein wichtiges Instrument zur Risikominimierung bei der Nutzung von Software- und Technologielösungen. Traditionell wurde dieses Instrument für den Quellcode von On-Premises-Softwareverkäufern akzeptiert. In der heutigen Geschäftswelt werden jedoch zunehmend Cloud-Anwendungen genutzt, bei denen der Kunde ein höheres Risiko hat, den Zugriff auf die Lösung zu verlieren. Das traditionelle Quellcode-Escrow-Modell ist daher nicht ausreichend, um dieses Risiko zu mindern. Das neue Modell erfordert eine breitere Palette an Treuhandmaterialien und -dienstleistungen, um den Kunden bei einem Ausfall zu unterstützen. Dazu gehört insbesondere eine Kopie der Kundendaten, die in einem sicheren Backup-Rechenzentrum gespeichert sind. Diese Backup-Hosting-Lösungen gewährleisten eine schnelle Wiederherstellung im Falle eines Ausfalls. Hochdetaillierte Dokumentation mit Build Anweisungen zur Neuerstellung ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, die Lösung schnell wieder aufzubauen. Selbstverständlich müssen auch der Quellcode und der Objektcode zur Verfügung gestellt werden.
Insgesamt ist die Nutzung von Escrow-Vereinbarungen ein wichtiger Schritt, um die Risiken bei der Nutzung von Software- und Technologielösungen zu minimieren. Bei der Nutzung von Cloud-Anwendungen muss jedoch ein breiteres Spektrum an Treuhandmaterialien und -dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden, um Kunden im Falle eines Ausfalls angemessen zu unterstützen und ihr Vertrauen in die Technologie zu stärken.